Ohjeet sisäänpääsyyn

Varasit ajan ja olet hallin ovella – miten toimia?
Varausvahvistuksen mukana toimitetaan kaikki tarvittavat ohjeet halliin pääsemiseksi.

En saanut varausvahvistusta sähköpostiini

Jos et ole saanut varausvahvistusta sähköpostiisi, tarkista seuraavat asiat:

  • Onko maksu suoritettu? Varausvahvistus lähetetään vain maksetuista varauksista.
  • Onko sähköpostiosoite oikein? Varmista, että varauksen yhteydessä antamasi sähköpostiosoite on oikein.
  • Tarkista roskapostikansio. Sähköposti saattaa päätyä roskapostin joukkoon.

En saanut tekstiviestiä

Kaikista varauksista lähetetään tekstiviesti, joka sisältää ohjeet oven avaamiseen. Jos et saanut viestiä:

  • Onko maksu suoritettu? Varausvahvistus ja tekstiviesti lähetetään vain maksetuista varauksista.
  • Onko puhelinnumero oikein? Tarkista, että puhelinnumerosi on annettu oikein varauksen yhteydessä.

Näin pääset halliin

Käytä hallin palveluja:
Kun ovi on avattu, voit siirtyä sisälle ja hyödyntää hallin tarjoamat palvelut ja työkalut.

Varmista varaus ja maksu:
Vain maksetut varaukset aktivoituvat, ja saat niiden mukana ovikoodin tai avainohjeet.

Vastaanota koodi tai avainohjeet:
Saat sähköpostissa tai tekstiviestissä koodin, jolla pääset sisään halliin. Jos hallissa käytetään fyysistä avainta, saat ohjeet avainpiilosta ja sen koodin.

Syötä koodi tai käytä avainta:

Elektronisen oven tapauksessa syötä saamasi koodi hallin ovessa olevaan näppäimistöön.

Jos käytössä on fyysinen avain, avaa ovi avainpiilosta löytyvällä avaimella.