Ohjeet sisäänpääsyyn
Varasit ajan ja olet hallin ovella – miten toimia?
Varausvahvistuksen mukana toimitetaan kaikki tarvittavat ohjeet halliin pääsemiseksi.
En saanut varausvahvistusta sähköpostiini
Jos et ole saanut varausvahvistusta sähköpostiisi, tarkista seuraavat asiat:
- Onko maksu suoritettu? Varausvahvistus lähetetään vain maksetuista varauksista.
- Onko sähköpostiosoite oikein? Varmista, että varauksen yhteydessä antamasi sähköpostiosoite on oikein.
- Tarkista roskapostikansio. Sähköposti saattaa päätyä roskapostin joukkoon.
En saanut tekstiviestiä
Kaikista varauksista lähetetään tekstiviesti, joka sisältää ohjeet oven avaamiseen. Jos et saanut viestiä:
- Onko maksu suoritettu? Varausvahvistus ja tekstiviesti lähetetään vain maksetuista varauksista.
- Onko puhelinnumero oikein? Tarkista, että puhelinnumerosi on annettu oikein varauksen yhteydessä.
Näin pääset halliin
Käytä hallin palveluja:
Kun ovi on avattu, voit siirtyä sisälle ja hyödyntää hallin tarjoamat palvelut ja työkalut.
Varmista varaus ja maksu:
Vain maksetut varaukset aktivoituvat, ja saat niiden mukana ovikoodin tai avainohjeet.
Vastaanota koodi tai avainohjeet:
Saat sähköpostissa tai tekstiviestissä koodin, jolla pääset sisään halliin. Jos hallissa käytetään fyysistä avainta, saat ohjeet avainpiilosta ja sen koodin.
Syötä koodi tai käytä avainta:
Elektronisen oven tapauksessa syötä saamasi koodi hallin ovessa olevaan näppäimistöön.
Jos käytössä on fyysinen avain, avaa ovi avainpiilosta löytyvällä avaimella.